LEGAL REFERENCE

Buka Polisi Privasi pedana4d Dengan Jelas

Polisi Privasi pedana4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda semasa akaun, transaksi dan tetapan peranti digunakan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Buka...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanPermintaan privasi tersediaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Polisi Privasi pedana4d Dengan Jelas

Semak Dasar Data Akaun Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menerangkan keputusan data yang berlaku apabila anda membuka akaun pedana4d, mengemas kini profil, menggunakan kuki, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data yang diminta boleh termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, rekod log masuk, rujukan transaksi, alamat rangkaian dan pilihan bahasa. Kami menggunakan data itu untuk mengendalikan akaun, mengesahkan arahan anda,

mengesan akses luar biasa, menyokong pertanyaan, dan memenuhi kewajipan penyimpanan rekod di wilayah yang disokong. Jika akses kepada ciri tertentu bergantung pada lokasi, peranti atau saluran pembayaran, kami akan memproses data berkaitan hanya setakat yang perlu untuk tujuan tersebut. Anda boleh meminta pembetulan, salinan ringkas atau penjelasan penggunaan data melalui saluran bantuan yang dinyatakan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul supaya jawapan tidak bercampur dengan pertanyaan akaun biasa. Kami akan meminta pengesahan identiti yang munasabah sebelum membuka, membetulkan atau memadam rekod tertentu. Jika permintaan...

Sembang akaun Mulakan dari widget sembang selepas log masuk. Beri nama akaun, masa isu dan jenis data yang mahu disemak; pasukan kami akan mengesahkan identiti sebelum berkongsi kemas kini privasi.
Emel privasi Untuk permintaan bertulis, hantar emel melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nombor rujukan transaksi jika berkaitan supaya kami boleh menjejak rekod tanpa meminta butiran berlebihan.
Akses luar biasa Jika akses akaun terasa tidak biasa, hubungi kami sebelum menukar tetapan lain. Kami boleh menyemak sesi aktif, mengarahkan tetapan semula kata laluan, dan menandakan permintaan privasi sebagai segera.
KAWALAN AMAN

Kawal Data, Kuki Dan Akses

Privasi bukan sekadar teks undang-undang; ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan akaun pedana4d setiap hari. Kami memisahkan data profil, rekod transaksi, log keselamatan dan pilihan kuki supaya akses dalaman boleh disemak mengikut...

Data pendaftaran

Kami mengumpul data yang anda berikan ketika membuka akaun, seperti nama, nombor telefon dan alamat emel. Butiran ini digunakan untuk mengenal pasti akaun anda dan menyampaikan kemas kini privasi yang berkaitan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk menyemak arahan transaksi, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Log masuk, alamat rangkaian dan penanda peranti digunakan untuk mengenal pasti corak yang berisiko. Jika sesuatu kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan pentadbiran. Apabila tujuan itu tamat, data dikurangkan, dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon atau alamat emel anda berubah, minta kemas kini melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum menukar rekod yang boleh menjejaskan akses.

Fahami Hak Privasi Anda

Kami boleh meminta nama, nombor telefon, alamat emel, kata laluan yang disulitkan, bahasa pilihan dan penanda peranti. Data ini membantu kami mencipta akaun, mengesahkan akses dan menghubungi anda tentang perubahan privasi.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan arahan pembayaran dengan akaun anda, menyiasat transaksi tertangguh, dan menjawab pertanyaan dengan tepat. Kami tidak menyimpan PIN dompet, kata laluan perbankan atau kod pengesahan peribadi.

Ya, anda boleh meminta ringkasan kategori data yang kami simpan tentang akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan data profil, rekod transaksi, kuki dan log keselamatan yang berkaitan.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi yang dipaparkan selepas log masuk. Kami akan meminta pengesahan munasabah sebelum menukar rekod kerana butiran itu boleh menjejaskan pemulihan akaun.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk, melindungi borang dan mengingati pilihan asas. Anda boleh menyekat kuki tertentu melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin mengehadkan fungsi akaun yang memerlukan sesi aktif.

Akses dalaman diberikan mengikut tugasan, seperti sokongan akaun, semakan transaksi atau keselamatan. Kami menyemak keperluan akses dan tidak membuka rekod kepada kakitangan yang tiada sebab kerja yang sah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan akaun, transaksi dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, mengurangkan atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses yang sesuai.